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最近更新 · 2026-10-22

隐私政策

PicYep 如何处理账号、支付、使用记录和 AI 生成相关数据。

简要说明

  • 你的照片、描述和参考照片只在你自己的账号里可见。除非你为某张照片打开分享链接，否则什么都不会公开。
  • PicYep 不会用你的描述、照片或生成结果训练 AI 模型，也不会出售它们。
  • 生成照片时，你的描述、设置和参考照片会发送给运行 AI 模型的 fal.ai。我们要求 fal.ai 回答后不保留请求，并在 24 小时内删除它生成的文件。
  • 生成的照片会一直留在你的照片库里，直到你删除。参考照片和用它生成的照片保存在一起，随它删除，你也可以随时自己删掉；也可以在设置里选择上传 7 天后删除，或照片做好后删除。删除的照片 30 天后彻底移除。
  • 原图、你上传的参考照片和保存的人物照片放在没有公开地址的私有存储里，只能用发给你已登录账号的链接打开，每条链接几小时后失效。缩略图存放在很长的随机地址下，不会被列在任何地方。
  • 付款由 Waffo 作为记录商户（Merchant of Record）处理。我们从不保存完整的银行卡号。
  • 你可以在个人设置里自己导出数据、注销账号。

下面各节逐条说明完整内容。

简介

PicYep 是一款 AI 照片生成器，帮助用户生成、保存和下载 AI 照片与图片。我们未来可能会增加其他类型的 AI 生成内容，本政策同样适用。本隐私政策说明我们会收集哪些信息、如何使用这些信息，以及你在使用服务时拥有的选择。

PicYep 是独立产品，与 ByteDance、Google 或页面中提到的任何其他 AI 模型供应商不存在隶属、背书或官方合作关系。

我们收集的信息

为了运行和改进服务，我们会收集以下信息：

  1. 账号信息：姓名、邮箱、认证标识和账号偏好。
  2. 生成输入：提示词、所选模型、画幅、分辨率、上传的参考照片、报价请求和相关生成设置。
  3. 使用和点数数据：报价、点数消耗、订阅状态、任务状态、错误、退款或点数返还记录、你每天下载照片的次数，以及你对一张照片点「满意」或「不满意」时告诉我们的内容。
  4. 支付数据：支付处理方返回的账单状态和支付事件。我们不会保存完整银行卡号。
  5. 设备和日志数据：浏览器、基于 IP 推断的地区、请求元数据、诊断信息和安全日志。
  6. 支持数据：你在联系客服时提供的消息、附件和其他信息。
  7. 分享内容：你主动选择发布或分享的提示词、生成内容、描述和个人资料信息。
  8. 安全与审核数据：用于审核提示词和调查滥用行为的审核请求标识、决策结果、用量以及假名化的账号或生成任务标识。

我们如何使用信息

我们使用这些信息来：

  • 提供账号、照片库、账单、订阅、点数和分享功能。
  • 估算和路由媒体生成请求。
  • 处理支付、点数扣减、退款和使用记录。
  • 防止滥用、保护账号并执行限流。
  • 在 AI 生成前审核提示词，识别禁止或高风险内容。
  • 回复支持请求和处理服务问题。你在助手里求助并勾选允许后，我们团队的工作人员可以在 30 天内查看那段对话和其中的照片，并在那里替你生成照片；没有勾选时，我们只能看到你写给我们的内容。
  • 改进可靠性、性能和产品体验。

AI 输入和输出

谁来生成照片。 生成照片时，你的请求会发给 fal.ai，由它运行 Google、OpenAI、字节跳动、Black Forest Labs 和 Anthropic 的 AI 模型。请求里包含你的提示词、设置和你添加的参考照片。打开「优化提示词」时，会先由 Anthropic 的模型（它答不了时由 Google 的模型）读一遍你的描述和你添加的参考照片，写出更完整的提示词。使用助手时，你的要求和你附上的照片会发给 OpenRouter，由它转给 Anthropic 的模型（我们在设置里另选时，为 OpenAI 的模型）来拟定修改方案；我们要求 OpenRouter 只使用既不保存请求、也不用请求训练模型的服务方。上传给助手的照片最多保留一天，供它的方案使用；用它做出照片时，会按你的参考照片设置另存一份。你让助手使用保存的人物时，人物的名字和你选的「这是谁」会和你的请求一起发给拟定方案的模型；人物的照片只会在生成时发给生成照片的模型。我们不会从你的照片中提取或保存人脸特征。相机写进 JPEG 照片里的拍摄地点、时间和设备信息，会在上传之前在你的浏览器里去掉。你让我们「看图写提示词」时，那张图会发给 fal.ai 用于这一次回答，我们不保存它。

训练。 PicYep 不会用你的提示词、照片或生成结果训练 AI 模型，也不会出售它们。每次请求我们都要求 fal.ai 在回答之后不保留请求内容，并在 24 小时内删除它生成的文件；成品照片由我们保存的那一份在你的照片库里。fal.ai 的条款把你的输入和结果视为保密信息，只允许用于提供服务；同时也允许它使用从请求中衍生的数据来改进服务和模型。各模型的开发方另有自己的条款。我们无法替它们承诺如何处理收到的内容，所以请不要提交敏感个人数据、机密商业信息，或你无权使用的内容。

审核。 在请求进入队列、扣除点数或发送给模型之前，文本提示词会连同假名化的账号和请求标识，发送给支付服务方提供的内容审核服务。审核拒绝或审核服务不可用时，我们会阻止请求，并且不扣任何点数。我们会为安全、合规和审计目的保留审核标识和结果。

默认私密。 你的照片、提示词和参考照片只有你自己的账号能看到。除非你为某张照片开启分享链接，否则不会公开任何内容。分享链接只展示那一张照片，不展示你的名字、提示词和参考照片。停止分享后，链接立即失效。别人在分享期间已经保存的副本无法收回。

文件怎么存放。 原图、你上传的参考照片和保存的人物照片放在没有公开地址的私有存储里。你查看照片时，网站给你已登录的账号发几小时后失效的链接；数据导出里的链接一天内有效。在链接失效之前，你把链接给了谁，谁就能打开那张照片。替你生成照片的 AI 服务拿到的也是这样的链接，两小时内有效。照片的缩略图存放在很长的随机地址下，不会被列出：你把缩略图的地址给了谁，在照片被删除之前对方可以打开这张小图。分享链接不会暴露这些地址。2026 年 10 月 15 日之前做的照片已在当天移进私有存储，它们原来的地址最迟在 2026 年 10 月 23 日失效。

当生成能力不可用或尚未配置时，PicYep 可能只估算点数并显示预览状态，不会向 AI 供应商发送请求。

信息共享

我们不会出售个人信息。以下公司为我们处理数据，服务才能运行：

  • Cloudflare：托管、数据库、照片文件存储和账号邮件发送。
  • fal.ai：运行 AI 模型，如上所述。
  • Waffo：支付（作为购买的登记商户）和提示词审核。
  • Google Analytics：统计访问量和站内功能的使用情况，除非你关闭了「使用统计」。在欧洲经济区、英国和瑞士，只有在你开启之后才会加载。

我们也可能在必要时与安全和反欺诈服务方、依法提出要求的监管或司法机关，以及并购、资产出售中的继承实体共享信息。我们没有接入广告追踪。

使用统计。 我们用 Google Analytics 了解哪些页面被访问、用户走了哪些步骤：选择风格、提交请求、保存、下载或评价照片、注册、开始购买。它默认开启，你可以随时关闭，见下文。对欧洲经济区、英国和瑞士的访客，以及我们无法判断所在国家的访客，在开启之前它不会启用。开启之后，Google 会收到页面地址、浏览器和设备信息、根据 IP 地址推断的大致位置，以及上述事件和关于它的一两个词，比如风格、模型、错误类型或请求的内部编号。它不会收到你的提示词、照片、参考照片、姓名或邮箱。

Cookie 和本地存储

我们将 Cookie 和类似的本地存储技术分为三类：

  • 必要项用于登录、安全、语言偏好、保存隐私选择以及工作区核心功能，是服务正常运行所必需的。
  • 使用统计帮助我们了解页面性能和产品使用情况，默认开启，可以在隐私偏好中心关闭。对欧洲经济区、英国和瑞士的访客，只有在那里开启后才会启用。
  • 可选体验可能用于登录提示和在线客服组件，只有在你同意此类别后才会启用。

隐私提示出现时，你可以接受、拒绝或自定义可选类别。此后可随时通过网站页脚的隐私偏好修改选择。撤回可选授权后，相应服务不会在后续页面加载中继续启用。

数据保留

  • 你生成的照片及其提示词和设置，在你删除之前一直保存在照片库里。
  • 你上传的参考照片，和用它生成的照片存在一起，方便你再次使用，并随那张照片一起删除。你也可以随时在「我的照片」里自己删除某一张参考照片，用它生成的照片会保留。在「设置 → 账户安全」里，你也可以改成上传 7 天后删除，或用它们做的照片完成后一小时内删除。保存的人物照片会一直留着，直到你删除。你在助手里上传的照片，只有在你选择「存下来」时才会保存为人物；不存的，仍在一天内删除。你也可以只删除某个人物的其中一张照片。
  • 删除的照片会在「最近删除」里保留 30 天，期间可以恢复，也可以立即彻底删除。30 天后，照片文件和它的参考照片会从存储中移除。这次请求的记录（提示词、设置和点数）仍保留在你的生成记录里。
  • 你保存的人物照片，在你删除该人物时立即从存储中移除。已经用他们生成的照片保留各自的副本。
  • 「看图写提示词」用的那张图不保存。
  • 删除账号（在个人资料设置里）会移除你的照片、参考照片、保存的人物、点数、账单记录和支持记录。有生效中的订阅时需要先取消。确认后，删除请求会被保存，系统停止接受新的生成和上传，等待已接受的生成任务及相关退款、付款结算完成，再先删除文件、后移除账号。你可以关闭页面；后台会自动继续清理，中断后会重试。如果清理持续未完成，可以联系支持。
  • 移除之后，分发网络上的缓存副本可能要几个小时才会过期，数据库备份最长可能保留已删除记录 30 天。
  • 服务器日志（记录请求和错误）最长保留 7 天。
  • 账单和安全记录可能因法律或反欺诈要求保留更久，包括由支付服务方保留。

安全

我们采用合理的技术和组织措施保护数据，包括传输加密、访问控制和运行监控。但任何互联网服务都无法保证绝对安全。

你的选择

你可以在个人资料设置里自行导出数据和删除账号。根据你所在地区的法律，你还可能有权访问、更正、限制处理或删除个人信息；通过网站上的支持渠道联系我们，我们会处理。

政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更会通过更新页面顶部日期体现，并在适当情况下通过服务内通知告知。

联系方式

如有隐私相关问题，请通过 support@picyep.com 联系我们。